Kontakt

Vårt specialiserade supportteam finns tillgängligt för frågor och ärenden kring Ränteskog och hjälper dig på ett pålitligt och kompetent sätt. Oavsett om du vill ha information, redan är registrerad eller använder plattformen – vi hjälper personligen så att du alltid känner dig väl omhändertagen.

Hur du kontaktar oss

Vi hjälper dig snabbt och precist i alla frågor som rör ditt konto och användningen av Ränteskog. Teamet arbetar måndag till fredag under kontorstid (CET) och hanterar ärenden med hög prioritet. Typiska områden där vi kan stödja dig:

Kontoregistrering och verifiering samt fullständig kontohantering (inkl. profil- och riskinställningar)
Teknisk support för plattformen, appen eller vid fel
Frågor om insättningar, uttag, handläggningstider och stödda betalmetoder
Detaljerad information om funktioner, strategier, AI-algoritmer och tillgängliga tradingverktyg
Feedback, idéer och förbättringsförslag för plattformens vidareutveckling
Support för övriga ärenden – från allmänna frågor till individuella behov

Använd kontaktformuläret nedan. Fyll i alla relevanta fält så att vi kan hantera din förfrågan snabbt och korrekt. Vanligtvis får du svar på vardagar inom 24 timmar – ofta tidigare. Vid brådskande tekniska problem finns en livechatt (vardagar 09–18).

Kontaktuppgifter

E-post: [email protected]

Adress: Vasagatan 7, 111 20 Stockholm, Sverige

Vårt mål är att göra din upplevelse med Ränteskog så enkel, smidig och framgångsrik som möjligt. Vi värdesätter tydlig kommunikation, transparens och lösningsorienterad support. Du kan nå oss via formuläret, e-post eller – i vissa fall – telefon. Din tillfredsställelse och säkerhet är vår prioritet.